GFV srl attraverso il nostro contact center è in grado di raggiungere migliaia di persone e altrettante si rivolgono a noi: GFV nasce per gestire le vostre soluzioni di telecomunicazione e comunicazione aziendale, fissare appuntamenti per l a nostra e la vostra area commerciale, vendere prodotti e servizi, effettuare sondaggi e ricerche di mercato, dare informazioni alla vostra/nostra clientela.
Per tenere sotto controllo il proprio operato e perseguire attivamente la soddisfazione della clientela GFV srl ha deciso di dotarsi di un sistema CRM per interagire contemporaneamente su un'unica piattaforma il contact center, la rete degli agenti, la gestione delle trattative, l’amministrazione, la pianificazione dei lavori, gli appuntamenti degli agenti, gli interventi di assistenza tecnica.
 L’organico
La proprietà dell’azienda è dell’amministratore unico coadiuvato da 30 collaboratori (aree amministrazione,callcenter, logistica, sviluppo software, sistemi, supporto tecnico, supporto applicativo, telecomunicazioni, vendite, qualità) cui si aggiungono diversi collaboratori esterni.
GFV srl si avvale inoltre di una rete indiretta di Funzionari Commerciali che diffondono sul territorio regionale i prodotti ed i servizi dell’azienda.
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